Verilerinizin nasıl işlendiğini açıkça anlatıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, DMPilot hizmetlerini kullanırken hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süre saklanabileceğini ve haklarınızı açıklar.

DMPilot; Instagram yorumdan DM otomasyonu, kullanıcı hesabı, ödeme, abonelik, destek, güvenlik ve hizmet geliştirme süreçlerini yürütebilmek için belirli kişisel verileri işler.

DMPilot’u kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirilmiş olursunuz. Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası birlikte değerlendirilmelidir.

DMPilot hizmetleri kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu DMPilot’tur.

Gizlilik, KVKK, veri silme, erişim, düzeltme veya itiraz talepleriniz için privacy@dmpilot.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebinizin güvenli şekilde işleme alınabilmesi için sizden hesabınızı doğrulamaya yönelik ek bilgi talep edilebilir.

DMPilot’u kullanma şeklinize göre farklı veri kategorileri işlenebilir. Bu veriler hesap oluşturma, Instagram bağlantısı, otomasyon kurulumu, ödeme, destek ve güvenlik süreçlerinde ortaya çıkar.

İşlenen veri türleri, kullandığınız özelliklere, bağladığınız hesaplara, oluşturduğunuz otomasyonlara ve destek taleplerinize göre değişebilir.

Kişisel verileriniz DMPilot hizmetlerini sunmak, hesabınızı yönetmek, Instagram bağlantısını çalıştırmak, otomasyonları tetiklemek, ödeme ve abonelik süreçlerini yürütmek, destek sağlamak ve güvenliği korumak için işlenir.

Ayrıca hizmet kalitesini artırmak, hataları tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek, fatura ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla da veri işlenebilir.

DMPilot’a Google hesabınızla giriş yapabilirsiniz. Bu durumda Google tarafından sağlanan temel hesap bilgileri, örneğin ad, e-posta adresi ve profil bilgisi, kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve oturum açmanızı sağlamak için kullanılabilir.

Google hesabınıza ait şifreniz DMPilot tarafından görülmez veya saklanmaz. Kimlik doğrulama süreci Google’ın güvenli giriş akışı üzerinden yürütülür.

Google hesabınızla ilgili gizlilik ayarları ve izin yönetimi Google hesabınız üzerinden ayrıca yönetilebilir.

DMPilot, Instagram profesyonel hesabınızı bağladığınızda otomasyon hizmetini sunabilmek için hesap bilgileri, post/reels bilgileri, yorum tetikleyicileri, mesaj ayarları ve işlem kayıtları gibi verileri işleyebilir.

Otomasyonlar, sizin belirlediğiniz anahtar kelime ve mesaj kurallarına göre çalışır. DM metinleri, linkler, yorum cevapları ve kampanya içeriklerinin sorumluluğu kullanıcıya aittir.

Instagram, Meta veya üçüncü taraf platformlardaki API, izin, güvenlik, kota veya politika değişiklikleri nedeniyle işlenen veri türleri ve hizmetin çalışması etkilenebilir.

DMPilot, Instagram veya Meta tarafından sahip olunan ya da resmi olarak temsil edilen bir hizmet değildir.

DMPilot abonelik ve ödeme süreçlerinde Stripe ödeme altyapısını kullanır. Kart bilgileriniz DMPilot sistemlerinde saklanmaz.

Stripe; ödeme yöntemi, kart doğrulama, abonelik, deneme süresi, fatura, ödeme durumu ve müşteri portalı gibi süreçleri yürütür.

DMPilot tarafında ödeme durumunuzu kontrol edebilmek için Stripe müşteri kimliği, abonelik kimliği, plan, deneme bitiş tarihi, ödeme durumu ve fatura kayıtları gibi bilgiler saklanabilir.

Ödeme işlemlerinde bankanız, kart sağlayıcınız ve Stripe tarafından ayrıca veri işlenebilir.

DMPilot; oturum yönetimi, güvenlik, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve hizmetin düzgün çalışması için çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir. Analitik veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılması halinde bunlar ilgili ayarlar veya izin mekanizmalarıyla yönetilebilir.

Tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri kapatmanız panel girişini, ödeme yönlendirmelerini veya otomasyon yönetimini etkileyebilir.

Kişisel verileriniz DMPilot hizmetlerini sunmak için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bu paylaşım; kimlik doğrulama, ödeme, barındırma, veri tabanı, hata izleme, e-posta, destek, analitik ve güvenlik gibi süreçlerle sınırlı olabilir.

DMPilot, kişisel verilerinizi satmaz. Veriler yalnızca hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik ve meşru iş süreçleri için kullanılabilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınız aktif olduğu sürece hesap ve otomasyon verileri tutulabilir.

Abonelik, fatura, ödeme ve yasal kayıtlar, ilgili mevzuat ve muhasebe yükümlülükleri kapsamında daha uzun süre saklanabilir.

Hesabınızı kapattığınızda veya veri silme talebinde bulunduğunuzda, yasal zorunluluklar ve güvenlik kayıtları saklı kalmak üzere verileriniz silinebilir, anonim hale getirilebilir veya erişime kapatılabilir.

DMPilot, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşa risklerine karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alır.

Bu önlemler; erişim kontrolü, güvenli bağlantı, yetkilendirme, sistem kayıtları, ödeme bilgilerinin Stripe üzerinden yönetilmesi ve hassas verilerin sınırlı erişimle tutulmasını içerebilir.

Buna rağmen internet üzerinden sunulan hiçbir hizmet için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Şüpheli bir işlem fark ederseniz support@dmpilot.net adresinden bize ulaşmalısınız.

DMPilot üzerinde oluşturduğunuz DM metinleri, yorum cevapları, linkler, kampanyalar ve otomasyon içerikleri kullanıcı içeriği olarak kabul edilir.

Bu içeriklerin doğru, güncel, hukuka uygun, platform kurallarına uygun ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyecek şekilde hazırlanmasından kullanıcı sorumludur.

DMPilot, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri önceden denetleme yükümlülüğü altında değildir; ancak kötüye kullanım, şikayet, güvenlik riski veya hukuka aykırılık şüphesi halinde erişimi sınırlandırabilir.

DMPilot’un kullandığı bazı hizmet sağlayıcılar, sunucular veya altyapılar Türkiye dışında bulunabilir. Google, Stripe, barındırma, güvenlik veya teknik altyapı sağlayıcıları bu kapsama girebilir.

Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde yurt dışındaki teknik altyapılar üzerinden işlenebilir.

DMPilot, uygulanabilir veri koruma kuralları çerçevesinde gerekli idari ve teknik önlemleri almaya çalışır.

KVKK ve uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talep etme gibi haklara sahip olabilirsiniz.

Ayrıca verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde kanuni yolları kullanma haklarınız olabilir.

Bu haklarınızı kullanmak için privacy@dmpilot.net adresine başvurabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre kimlik doğrulaması yapmamız gerekebilir.

DMPilot hesabınızın kapatılmasını veya kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Veri silme talepleri privacy@dmpilot.net adresinden veya Veri Silme Talimatları sayfasındaki adımlar üzerinden iletilebilir.

Silme talebiniz alındığında, yasal saklama yükümlülükleri, fatura kayıtları, güvenlik kayıtları ve uyuşmazlıkların çözümü için tutulması gereken bilgiler saklı kalmak üzere verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

DMPilot, çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Hizmet, ticari veya profesyonel Instagram hesaplarını yöneten kullanıcılar için tasarlanmıştır.

Yaş sınırlarına, platform kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun kullanım kullanıcının sorumluluğundadır.

Bir çocuğa ait verinin izinsiz şekilde işlendiğini düşünüyorsanız privacy@dmpilot.net üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

DMPilot, bu Gizlilik Politikası’nı ürün değişiklikleri, yasal gereklilikler, üçüncü taraf servis değişiklikleri veya güvenlik ihtiyaçları nedeniyle güncelleyebilir.

Önemli değişiklikler makul yöntemlerle duyurulabilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

Politika güncellendikten sonra DMPilot’u kullanmaya devam etmeniz, güncel politika hakkında bilgilendirildiğiniz anlamına gelir.